2013年12月20日以有限创无限社会福利署在2000 年起实施整笔拨款制度，以增加百多个资助机构在聘请员工方面和运作的弹性。机构虽然在服务推行上拥有一定的自主性，但碍于资源有限，它们往往需要花费大量人力和时间争取外间资源，社工因而需要面对大量的行政和对外沟通工作，处理大量文字和数字数据。 阅读全文
