让非典型肺炎病人与亲友面谈
二零零三年四月廿四日，香港讯－和记环球电讯、李嘉诚基金会及长江实业(集团)有限公司宣布，为了让正在玛嘉烈医院接受治疗的非典型肺炎病人，获得亲友的探访，现携手为该医院免费提供“视像探病服务”。该服务会即将分阶段于玛嘉烈医院进行；同类服务将稍后伸延至黄大仙医院，开展日期会由医院通知病人。
李嘉诚先生对全体医护人员努力艰辛作战，保卫市民健康，深表敬佩，并已展开支持行动。这次提供“视像探病服务”，是对受感染住院的市民表达深切的关怀，希望消除病者与家人隔离的屏障，继续保持联系。
和记环球电讯透过其光纤宽频网络及宽频视像电话服务，并利用长江实业(集团)有限公司提供的视像电话而提供“视像探病服务”。李嘉诚基金会亦捐出50部电脑予两家医院，使该项服务得以顺利进行。
由于非典型肺炎为传染度极高的疾病，所有接受治疗的病人除了于玛嘉烈医院接受数星期的隔离治疗外，完成治疗后亦要转到黄大仙医院接受约两星期的观察。为了让亲友了解非典型肺炎病人之康复情况及进度，和记环球电讯表示，已为玛嘉烈医院铺设了光纤宽频网络。病人只需透过于病房安装了宽频视像电话软件的电脑，便可与设于医院地下大堂的宽频视像服务中心，与亲友作即时视像对话。进行“视像探病服务”前，病人需要与病房职员联络，先作登记，而实际的视像探病时间需按照病人的健康情况及登记情况而由医院作最后安排。
另外，由长江实业(集团)有限公司提供之多部视像电话，亦可作“视像探病服务”之用。换言之，亲友除了透过电脑探病外，亦可在医院的宽频视像服务中心选择以视像电话与病人面谈。
是次“视像探病服务”，尚获得以下公司鼎力支持，特此致谢：
– 英诺信息有限公司
– 伟金工程有限公司
– 怡科策略有限公司
– 香港学校网络有限公司
– 怡和科技
– 微软香港有限公司
医院管理局专业及公共事务总监高永文医生表示：“病人及医护人员于医院逗留期间，能透过‘视像探病服务’与亲友面谈，并获得关心及鼓励，相信会有助他们康复。医院管理局向所有赞助此服务的机构，特别是和记环球电讯、李嘉诚基金会与长江实业(集团)有限公司，以及其他提供支援及协助的机构，致以万二分谢意。”
和记环球电讯营业及市务总监林展鹏称：“和记环球电讯衷心希望在非典型肺炎肆港期间为病人、亲友及市民提供支援及协助。本公司是次能联同多家机构为非典型肺炎病人伸出援手，提供‘视像探病服务’，反映香港人万众一心，共同抵抗肺炎的团结精神。”
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二○○三年四月二十四日